「平成25年度 市民による市政評価」の調査結果について - 市政評価

2013年12月3日

「平成25年度 市民による市政評価」の調査結果について

 5月の定例記者会見で発表した「平成25年度 市民による市政評価」の調査結果がこの程まとまりました。

 本調査では、市民1,002人(※)にアンケートを送付、市総合計画に示す施策体系に基づく項目ごとに「満足度」や「重要度」を、分野ごとに「今後さらに推進すべき取り組み」をお伺いし、413人から回答をいただきました。

 集計の結果、『満足度』については、上位3項目が「自然保護」、「学校教育」、「衛生環境」、下位3項目が、昨年度同様「就業支援」、「産業創出・支援」、「観光振興」となり、また『重要度』については、上位3項目が「安全・安心体制」、「子育て支援」、「就業支援」、下位3項目が「芸術・文化」、「市街地形成」、「スポーツ・レクリエーション」となりました。

 今般の調査結果につきましては、市民からの貴重な意見として、今後の市政運営に反映できるよう検討を進めるとともに、広報等を通じて広く市民に周知し、市政運営に対する理解と市民との協働のまちづくりに向けた意識醸成を図ってまいりたいと考えております。

概要

1 調査の目的

 調査結果を効果的かつ効率的な市政運営に結び付けるとともに、多くの市民に市の施策を周知し、市政運営に対する理解と協働のまちづくりに向けた意識醸成を図ることを目的に、平成18年度から継続して実施している。

2 実施結果

  1. 対象※ 18歳以上の市民の中から無作為に抽出した1,000人に、希望者2人を加えた計1,002人
  2. 手法  郵送アンケート(無記名回答)方式
  3. 期間  平成25年5月24日(金)~6月7日(金)
  4. 回収数・回収率  回収数…413人  回収率…41.2%

3 調査結果の要約

満足の度合い

 満足度の上位項目は「自然保護」、「学校教育」、「衛生環境」となっており、満足度の下位項目は昨年度同様「就業支援」、「産業創出・支援」、「観光振興」の順となっている。

 昨年度と比較すると、どの項目も小幅な増減となっており、「保健・医療」、「住環境」、「芸術・文化」、「安全・安心体制」、「地域活性化」がやや下降している。

重要の度合い

 重要度の上位項目は、「安全・安心体制」、「子育て支援」、「就業支援」となっており、重要度の下位項目は「芸術・文化」、「市街地形成」、「スポーツ・レクリエーション」の順となっている。

 昨年度と比較すると、全体的に重要度が上昇しており、中でも「公共交通」、「産業創出・支援」、「協働」の上昇度合いが高くなっている。

優先度が高い施策

 相対的にみて、優先度が高い施策(重要度は高いが満足度は低い)は、「就業支援」、「産業創出・支援」、「産業振興」、「公共交通」、「安全・安心体制」となっている。

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お問い合わせ

総合政策課
電話:0187-63-1111(229)

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